昨天电脑不小心把咖啡撒上去,电脑出现一些故障,今天去送修,预约的是1.30分维修,我提前到了四十分钟 apple
1. 工作人员主动邀请我体验 visionpro 虽然上次体验过了,但是我还是想体验下。在体验过程中工作人员对我的体验感十分关注和重视。
2. 维修过程工作人员也很重视我的电脑,维修前叮嘱我不要开机可能会导致二次伤害,询问电脑损坏原因和情况,询问资料是否进行了备份,告知维修方案和预估维修完成时间4天左右。
3. 刚出apple店门外,收到apple官方客服的电话,询问电脑维修情况,以及工作人员的维修服务详情
总的给我感觉 apple 服务无可挑剔。

